الإشعارات القانونية وبيانات الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة وتخبرك عن حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون. نستخدم بياناتك الشخصية لتوفير وتحسين الخدمة. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة منشئ سياسة الخصوصية.

التفسير والتعريفات

التفسير: الكلمات التي يكون الحرف الأول منها كبيرًا تحمل معاني محددة في ظل الشروط التالية. التعريفات التالية لها نفس المعنى بغض النظر عما إذا كانت تظهر في صيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب يعني حسابًا فريدًا تم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء من خدمتنا.
  • مصرف (المشار إليها إما باسم "المصرف"، "نحن"، "نحن" أو "لدينا" في هذه الاتفاقية) يشير إلى مصرف التنمية الدولي، العراق، بغداد، عرصات الهندية.
  • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهازك المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل محفوظات التصفح الخاصة بك على ذلك الموقع من بين استخداماته العديدة.
  • الدولة تشير إلى: العراق
  • الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
  • البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
  • الخدمة تشير إلى الموقع.
  • مقدم الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابة عن المصرف. يشير إلى شركات أو أفراد من طرف ثالث يعملون من قبل المصرف لتسهيل الخدمة، لتوفير الخدمة نيابة عن المصرف، لأداء خدمات متعلقة بالخدمة أو لمساعدة المصرف في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء كانت ناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • الموقع الالكتروني يشير إلى مصرف التنمية الدولي، الذي يمكن الوصول إليه من https://www.idb.iq
  • أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة، أو كيان قانوني آخر نيابةً عن الشخص الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، حسبما ينطبق.

 

 

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها:

البيانات الشخصية أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، الدولة، المحافظة، الرمز البريدي/الرمز البريدي، المدينة

 

بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام: يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك  (مثل عنوان IP) نوع المتصفح، إصدار المتصفح، صفحات خدمتنا التي تزورها، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت المستغرق في تلك الصفحات، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى. عند الوصول إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز المحمول الفريد، عنوان IP الخاص بجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، معرفات الجهاز الفريدة وبيانات التشخيص الأخرى. قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عن طريق أو من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين معلومات معينة. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات، علامات، ونصوص لجمع وتتبع المعلومات ولتحسين وتحليل خدمتنا. قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها:

ملفات تعريف الارتباط أو ملفات تعريف ارتباط المتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة إلى متى يتم إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعداد متصفحك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، قد تستخدم خدمتنا ملفات تعريف الارتباط.

إشارات الويب/Beacons. قد تحتوي أقسام معينة من خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تعرف ب إشارات الويب/ Beacons تُعرف أيضًا باسم gifs الواضحة، علامات البيكسل، وصور gif ذات البيكسل الواحد التي تسمح للمصرف، على سبيل المثال، بعدد المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإحصائيات مواقع الويب الأخرى ذات الصلة على سبيل المثال، تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم). يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط "دائمة" أو "جلسة". تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تذهب دون اتصال، بينما يتم حذف ملفات تعريف الارتباط للجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. يمكنك معرفة المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على مقال موقع TermsFeed. نحن نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة والدائمة للأغراض المحددة أدناه:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية نوع: ملفات تعريف الارتباط للجلسة تديرها: نحن الغرض: هذه الملفات ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع ولتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في مصادقة المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي لحسابات المستخدمين. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الملفات فقط لتزويدك بتلك الخدمات.

سياسة ملفات تعريف الارتباط / إشعار قبول ملفات تعريف الارتباط نوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة تديرها: نحن الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدمون قد وافقوا على استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية نوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة تديرها: نحن الغرض: تتيح لنا هذه الملفات تذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الملفات هو تزويدك بتجربة أكثر شخصية وتجنبك إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية لدينا.

 

استخدام بياناتك الشخصية قد يستخدم المصرف البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • لتوفير وصيانة خدمتنا، بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
  • لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن توفر لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
  • لتنفيذ العقد: التطوير، الامتثال والتعهد بعقد الشراء للمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي قمت بشرائها أو أي عقد آخر معنا من خلال الخدمة.
  • للاتصال بك: للاتصال بك عبر البريد الإلكتروني، المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية القصيرة، أو أشكال أخرى مكافئة من الاتصالات الإلكترونية، مثل إشعارات الدفع الخاصة بتطبيق الجوال بخصوص التحديثات أو الاتصالات الإعلامية المتعلقة بالوظائف، المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان، عندما يكون ذلك ضروريًا أو معقولًا لتنفيذها.
  • لتزويدك بالأخبار، العروض الخاصة والمعلومات العامة عن السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي قمت بشرائها بالفعل أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
  • لإدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
  • لنقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية دمج أو تجريد أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو حل أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كانت كمنشأة مستمرة أو كجزء من إفلاس أو تصفية أو إجراء مماثل، الذي تكون فيه البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عن مستخدمي خدمتنا من بين الأصول المنقولة.
  • لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية حملاتنا الترويجية وتقييم وتحسين خدمتنا، المنتجات، الخدمات، التسويق وتجربتك.

 

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، للاتصال بك.
  • لنقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات، لأي دمج، بيع لأصول المصرف، تمويل، أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى مصرف آخر.
  • مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. تشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى، شركاء المشروع أو مصرف آخر نسيطر عليه أو يخضع لسيطرة مشتركة معنا.
  • مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في الأعمال لنقدم لك منتجات أو خدمات معينة.
  • مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتم عرض هذه المعلومات من قبل جميع المستخدمين ويمكن توزيعها بشكل عام في الخارج.
  • بموافقتك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

 

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سيحتفظ المصرف ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا ملزمين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين المعمول بها)، لحل النزاعات، وفرض اتفاقياتنا وسياساتنا القانونية. سيحتفظ المصرف أيضًا ببيانات الاستخدام للأغراض التحليلية الداخلية. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة زمنية أقصر، إلا عندما يتم استخدام هذه البيانات لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.

نقل بياناتك الشخصية تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب تشغيل المصرف وفي أي أماكن أخرى حيث توجد الأطراف المشاركة في المعالجة. يعني هذا أننا قد ننقل معلوماتك إلى - ونحتفظ بها على - أجهزة الكمبيوتر الموجودة خارج ولايتك أو مقاطعتك أو بلدك أو ولاية حكومية أخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الخاصة بولايتك القضائية. موافقتك على سياسة الخصوصية هذه تليها تقديمك لهذه المعلومات يمثل موافقتك على هذا النقل. سيتخذ المصرف جميع الخطوات اللازمة بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مصرف أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية بما في ذلك أمان بياناتك والمعلومات الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية المعاملات التجارية إذا كان المصرف مشتركًا في دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

إنفاذ القانون في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من المصرف الكشف عن بياناتك الشخصية إذا طُلب منه ذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل محكمة أو وكالة حكومية).

متطلبات قانونية أخرى قد يكشف المصرف عن بياناتك الشخصية بحسن نية حيث يكون هذا الإجراء ضروريًا من أجل:

  • الامتثال لالتزام قانوني
  • حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات المصرف
  • منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
  • حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
  • الحماية من المسؤولية القانونية

 

أمان بياناتك الشخصية

أمان بياناتك الشخصية مهم لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت، أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.

خصوصية الأطفال لا تتناول خدمتنا أي شخص دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن عمد معلومات تعريف شخصية من أي شخص دون سن 13 عامًا. إذا كنت والدًا أو وصيًا وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا. إذا احتجنا إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وبلدك يتطلب موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل أن نجمع ونستخدم تلك المعلومات.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع أخرى غير مشغلة من قبلنا. إذا نقرت على رابط طرف ثالث، ستتم إحالتك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة. سنخبرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن يصبح التغيير ساريًا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في الجزء العلوي من سياسة الخصوصية هذه. ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني: info@idb.iq

عن طريق زيارة هذه الصفحة على موقعنا: https://www.idb.iq/iq/ar/contact

عبر رقم الهاتف: 964780566086700